سلام وقت بخیر / من 10بعد از صورتحساب رایگان 10 تا خرید کردم …

  • تاریخ ثبت: 09:44 - 1402/12/26
  • آمار بازدید: 21
  • تاریخ بروزرسانی: 12:41 - 1403/04/07

موضوع: تعداد شارژ مودی

کاربر so*@*il.com

سلام وقت بخیر / من 10بعد از صورتحساب رایگان 10 تا خرید کردم و شارژ کردم و 3 تا صورتحساب ثبت کردم ولی الان از 10 تا 5 تا مانده دارم ؟؟؟ و 2 صورتحساب هایی که ثبت کردم نه تو لیست صورتحساب ها هست و نه تو لیست ارسال نشده ها ؟؟ ولی 2 تا از موجودی شارژ من کسر شده است ؟؟ مشکل کجاست

پاسخ کاربر پشتیبان

سلام وقت به خیر، شما دو صورت حساب به تاریخ 29 اسفند ساخته و به کارپوشه ارسال گرده اید که به خاطر تاریخشان در حالت پندینگ قرار گرفته اند و برایتان قابل مشاهده نیستند، اگر فیلتر تاریخ را عوض کنید می توانید ببینید(تاریخ های بعد امروز ارسال نمی شوند) 6 صورت حساب قبلا ارسال کرده اید و 5 عدد شارژ هم مودیتان دارد.که جمعا می شود 13 تایی که به مودی انتقال داده اید.

تاریخ: 09:57 - 1402/12/26
پاسخ کاربر so*@*il.com

با سلام و تشکر از راهنمایی شما چطور میتونم اون دو فاکتور وحذف کنم چون امکان انتخاب ندارند و نتونستم حذف کنم

تاریخ: 10:16 - 1402/12/26
پاسخ کاربر پشتیبان

فاکتور هایی که تلاش برای ارسال داشته باشند حذف نمی شوند.می توانید از قسمت ویرایش وارد آن شوید و وفاکتوری با اطلاعات جدید روی آن بزنید و ارسال کنید.

تاریخ: 10:32 - 1402/12/26
برای ثبت پاسخ، ابتدا باید وارد سایت شوید. از اینجا کلیک کنید.