چرا صورتحساب ارسال نمیشه

وقتی در حساب کاربری، در لیست صورتحساب قسمت عملیات آیکن ساعت مشاهده می کنید و در پرینت صورتحساب نوشته درصف پردازش، لازم است صبور باشید تا جواب استعلام از طرف کارپوشه سامانه مودیان مشخص شود. صورتحساب از سمت نرم افزار مالیتور ارسال شده و به صورت سیستمی از سامانه مودیان استعلام گرفته می شود. این اختلال از سمت سامانه مودیان می باشد و تا زمان دریافت پاسخ استعلام از کارپوشه سامانه مودیان باید صبوری کنید.

نکته: در صورتی که در سامانه مودیان و کارپوشه خود صورتحساب را مشاهده کردید می توانید به صورت دستی کد مالیاتی صورتحساب مورد نظر که در مالیتور ثبت کردید و در صف پردازش می باشد ثبت کنید ولی قبلا حتما در کارپوشه خود مشاهده کرده باشید.