سلام وقت بخیر. در پرتال من دوتا مودی با یک نام ثبت کردم و می…

  • تاریخ ثبت: 14:48 - 1403/02/28
  • آمار بازدید: 89
  • تاریخ بروزرسانی: 15:22 - 1403/03/22

موضوع: کلید خصوصی و شناسه یکتا

کاربر sm*@*il.com

سلام وقت بخیر. در پرتال من دوتا مودی با یک نام ثبت کردم و میخوام یکی از مودیان که کلید هاش اشتباه رو حذف کنم ولی نمیشه هردوتاش میاد و باعث اشتباه من میشه حتی اسمش یکی هم عوض نمیشه. باید چکار کنم؟

پاسخ کاربر sm*@*il.com

انتقال شارژ هم میدم از شارژ کم شده ولی اضافه نشد به هیچکدام

تاریخ: 14:55 - 1403/02/28
پاسخ کاربر پشتیبان

برای انتقال باید شارژ بالاتر از صفر داشته باشید. ابتدا حساب خود را شارژ نمایید و به مودی که می خواهید تخصیص دهید. 3 شارژ رایگان خود را انتقال داده اید.

تاریخ: 16:12 - 1403/02/28
پاسخ کاربر sm*@*il.com

ممنونم. اون مورد هرطوری اسمش رو عوض میکردم نمیشد

تاریخ: 18:34 - 1403/02/28
پاسخ کاربر پشتیبان

وقت بخیر. دلیل این کار شما رو متوجه نشدم. امکان ثبت مودی تکراری در مالیتور وجود ندارد. همچنین شما 3 شارژ رایگان داشتید که به این دو مودی تخصیص دادید. اون مودی که می گویید کلیدهاش اشتباه است 2 شارژ تخصیص دادید. امکان حذف مودی که شارژ اختصاص یافته است وجود ندارد.

تاریخ: 16:10 - 1403/02/28
برای ثبت پاسخ، ابتدا باید وارد سایت شوید. از اینجا کلیک کنید.