موضوع: مشکل فنی کارپوشه
سلام وقت بخیر
صورتحساب ها بدون مشکل و در لحظه ارسال می شوند. این مشکل از سمت مالیتور نیست.
وقتی در حساب کاربری، در لیست صورتحساب قسمت عملیات آیکن ساعت مشاهده می کنید و در پرینت صورتحساب نوشته درصف پردازش، لازم است صبور باشید تا جواب استعلام از طرف کارپوشه سامانه مودیان مشخص شود. از سمت نرم افزار مالیتور به صورت سیستمی استعلام گرفته می شود.
صورتحساب ها از سمت مالیتور ارسال شده و جواب استعلام از سمت سامانه مودیان گاهی با تاخیر انجام می شود.
نکته: در صورتی که در سامانه مودیان و کارپوشه خود صورتحساب را مشاهده کردید می توانید به صورت دستی کد مالیاتی صورتحساب مورد نظر که در مالیتور ثبت کردید و در صف پردازش می باشد ثبت کنید ولی قبلا حتما در کارپوشه خود مشاهده کرده باشید.
موفق و سربلند باشید
کاربر ba*@*il.com
چرا فاکتورها دیر میشینه تو سامانه. ارسال از سمت سایت با تاخیر انجام میشه همیشه