سه فاکتور را امروز ارسال کرده ام ولی همچنان در تلاش مجدد هست…

  • تاریخ ثبت: 11:05 - 1403/12/16
  • آمار بازدید: 70
  • تاریخ بروزرسانی: 09:31 - 1403/12/18

موضوع: صف پردازش

کاربر as*@*il.com

سه فاکتور را امروز ارسال کرده ام ولی همچنان در تلاش مجدد هست. فاکتورهای واجبی هستند. کارپوشه را هم چک میکنم ولی هیچ فاکتوری امروز ثبت نشده تا حالا. چکار کنیم. خیلی خیلی واجب هستند. راه حلی دارید؟

پاسخ کاربر as*@*il.com

11 تلاش ناموفق داده. اینجوری سامانه مودیان داره خیلی موفق عمل میکنه. آخر سالی اینهمه کار ریخته سرمون همه رو معطل یک سامانه گذاشتن. حداقل نمیدونیم مشکل از ارسال مالی تور هست یا دریافت سامانه مودیان.

تاریخ: 12:12 - 1403/12/16
پاسخ کاربر پشتیبان

ممنون که صبوری میکنین. تعداد استعلام زیاد نشان از تلاش ماست برای دریافت 22 رقمی :(

تاریخ: 13:33 - 1403/12/16
پاسخ کاربر پشتیبان

سلام وقت بخیر
صورتحساب شما بررسی شد تو صف پردازش است.
صورتحساب از سمت ما ارسال می شود و استعلام گرفته می شود ولی سامانه مودیان جواب استعلام با تاخیر می دهد.
کار پوشه چک کنید ببنید ثبت شده یا نه اگر ثبت شده تایید دستی کنید.

مراحل تایید دستی کد مالیاتی صورتحساب در نرم افزار مالیتور در صورت مشاهده در سامانه مودیان:

منوی لیست صورتحساب » ستون عملیات » افزودن شناسه مالیاتی (آیکن + قرمز رنگ) را انتخاب نمایید » شناسه های تولید شده 22 رقمی انتخاب کنید » با فشردن دکمه آبی، شناسه تولید شده را کپی کنید.

سپس وارد کارپوشه (سامانه مودیان) خود شوید. در قسمت صورتحساب ها، فروش داخلی، تب جستجو با شناسه مالیاتی، شناسه را جایگذاری و جستجو کنید. درصورت مشاهده کردن صورتحساب به مالیتور برگردید و ذخیره شناسه تولید شده را انجام دهید.

نکته: صورتحسابی که در کارپوشه مشاهده نشده را تایید دستی نکنید.

تاریخ: 12:37 - 1403/12/16
پاسخ کاربر پشتیبان

سلام وقت بخیر متوجه ضرورت و عجله شما هستم ولی حقیقتا جز استعلام گرفتن در بازه کوتاه تر، کاری از دستمون بر نمیاد. سامانه مودیان باید پاسخ رو بده. و چند روزی هست دیر جواب میده. من چک میکنم صورتحساب شمارو اگر خطا داشت منتظر نمونین. راه دیگر:

منوی لیست صورتحساب » ستون عملیات » افزودن شناسه مالیاتی (آیکن + قرمز رنگ) را انتخاب نمایید » شناسه های تولید شده 22 رقمی انتخاب کنید » با فشردن دکمه آبی، شناسه تولید شده را کپی کنید.

سپس وارد کارپوشه (سامانه مودیان) خود شوید. در قسمت صورتحساب ها، فروش داخلی، تب جستجو با شناسه مالیاتی، شناسه را جایگذاری و جستجو کنید. درصورت مشاهده کردن صورتحساب به مالیتور برگردید و ذخیره شناسه تولید شده را انجام دهید.

نکته: صورتحسابی که در کارپوشه مشاهده نشده را تایید دستی نکنید.

تاریخ: 12:45 - 1403/12/16
پاسخ کاربر پشتیبان

شماره 36 ارزش افزوده اعشاری دارد. خطا میگیره. طبق قانون ارزش افزوده نباید اعشاری باشد. بنظرم 37 هم همینطور باشه.

قرارداد رو تایید کردن؟ اگر بله: مبلغ رو رو به بالا گرد کنین و الباقی رو تخفیف بزنید. طوری باشد که ارزش افزوده اعشاری نشه.

صورتحساب جدید ایجاد کنین با این شرایط و بفرستید. بعد این خطا میگیره بعدا توش یکی دیگه ایجاد میکنین.

تاریخ: 12:55 - 1403/12/16
پاسخ کاربر as*@*il.com

در کار پوشه وارد نشده. 15 تلاش ناموفق شده.

تاریخ: 13:29 - 1403/12/16
برای ثبت پاسخ، ابتدا باید وارد سایت شوید. از اینجا کلیک کنید.