سلام چرا فاکتور ثبت شده ولی در سامانه ارسال نمیشه؟

  • تاریخ ثبت: 15:21 - 1405/01/30
  • آمار بازدید: 3
  • تاریخ بروزرسانی: 16:14 - 1405/01/30

موضوع: شناسه یکتا و گواهی امضا

کاربر me*@*oo.com

سلام چرا فاکتور ثبت شده ولی در سامانه ارسال نمیشه؟

پاسخ کاربر پشتیبان

سلام وقت بخیر

ابتدا باید خطای کلیدها اشتباه است رو برطرف کنید تا صورتحساب ارسال شود.

مراحل رفع خطای کلیدها اشتباه است:

در مواقع که خطای "کلیدها اشتباه است" دریافت کرده اید، لازم است موارد زیر بررسی و رفع گردد.

1. امکان بازیابی کلید خصوصی وجود ندارد و لازم است مسیر را درست سپری کنید.

2. لازم است کلید عمومی را به صورت فایل txt در بخش عضویت سامانه مودیان وارد کنید و شناسه یکتا دریافت کنید.

3. شناسه یکتا (شش کاراکتری) و کلید خصوصی (با Begin و End) را در نرم افزار واسط مالیتور، قسمت تعاریف اولیه» مودیان قرار داده و ذخیره نمایید.

4. اگر همچنان خطای کلید ها اشتباه است حتما در مسیر اشتباهی صورت گرفته و از یک سلسه کد نیستند. مجدد فرایند ها رو چک بفرمایید و مراحل رو طی کنید.

مشاهده آموزش دریافت شناسه یکتا از کارپوشه

تاریخ: 15:28 - 1405/01/30
برای ثبت پاسخ، ابتدا باید وارد سایت شوید. از اینجا کلیک کنید.