سلام خسته نباشید از دیروز فاکتور ارسال کردیم هنوز در سامانه …

  • تاریخ ثبت: 11:02 - 1403/12/16
  • آمار بازدید: 36
  • تاریخ بروزرسانی: 09:31 - 1403/12/18

موضوع: صف پردازش

کاربر sh*@*il.com

سلام خسته نباشید از دیروز فاکتور ارسال کردیم هنوز در سامانه بارگذاری نشده بالای 20 بار تلاش ناموفق داشته.علت چیست

پاسخ کاربر پشتیبان

سلام وقت بخیر، متاسفانه چند روزه پاسخ استعلام از سمت سامانه مودیان با تاخیر دریافت می شود. می توانید کارپوشه را با جستجوی شناسه مالیاتی هر 4 فاکتور چک کنید. شاید رفته باشد.

منوی لیست صورتحساب » ستون عملیات » افزودن شناسه مالیاتی (آیکن + قرمز رنگ) را انتخاب نمایید » شناسه های تولید شده 22 رقمی انتخاب کنید » با فشردن دکمه آبی، شناسه تولید شده را کپی کنید.

سپس وارد کارپوشه (سامانه مودیان) خود شوید. در قسمت صورتحساب ها، فروش داخلی، تب جستجو با شناسه مالیاتی، شناسه را جایگذاری و جستجو کنید. درصورت مشاهده کردن صورتحساب به مالیتور برگردید و ذخیره شناسه تولید شده را انجام دهید.

نکته: صورتحسابی که در کارپوشه مشاهده نشده را تایید دستی نکنید.

تاریخ: 12:34 - 1403/12/16
پاسخ کاربر sh*@*il.com

سامانه چک شده .در سامانه بارگذاری نشده هنوز

تاریخ: 13:31 - 1403/12/16
پاسخ کاربر پشتیبان

با این شرایط پس لازمه منتظر باشید. ممنون از صبوریتون.

تاریخ: 13:35 - 1403/12/16
برای ثبت پاسخ، ابتدا باید وارد سایت شوید. از اینجا کلیک کنید.