سلام وقت بخیر برای ثبت مودی جدید خطای شناسه ملی تکراری میزنه…

  • تاریخ ثبت: 18:28 - 1404/07/15
  • آمار بازدید: 17
  • تاریخ بروزرسانی: 12:13 - 1404/07/16

موضوع: ثبت مودی

کاربر sh*@*oo.com

سلام وقت بخیر برای ثبت مودی جدید خطای شناسه ملی تکراری میزنه یعنی قبلا جایی دیگه تو مالیتور ثبت شده؟ مشتری میگه من یادم نمیاد کی بوده چطوری میشه مشکل و حل کرد؟

پاسخ کاربر پشتیبان

وقت بخیر.

برای بررسی این موضوع در ساعات اداری با پشتیبانی تماس بگیرید. اگر اطلاعات کاربری که مودی درون آن ثبت شده باشد فراموش کرده باشید، خود پشتیبان با کاربر تماس گرفته و مراحل انجام می شود.

مودی تکراری:

اطلاعات مودی را درست وارد می کنید، مودی ثبت نمی شود؟ در مواقعی که مودی تکراری باشد یعنی شخص مودی یا شرکت اطلاعات خود در مالیتور ثبت کرده و در حساب کاربری دیگر موجود می باشد.
در صورت نیاز می توانید مودی خود را انتقال دهید که مراحل آن به شرح زیر است:
مراحل انتقال مودی :
1.ابتدا در حساب کاربری مبدا، قسمت حساب کاربری، انتقال مودی، انتقال مودی به دیگران، برای انجام انتقال مودی پین کد میسازید.
2. در حساب کاربری مقصد، حساب کاربری، انتقال مودی، انتقال مودی از دیگران، شناسه ملی مودی (شناسه اقتصادی مودی در صورت حقیقی بودن) و پین کد را وارد می کنید.
3. در حساب کاربری مبدا، منو حساب کاربری، انتقال مودی، لیست درخواست ها تایید می کنید.
4.سپس به پشتیبان اطلاع می دهید که تایید نهایی را انجام دهد.
"در ضمن در حساب مقصد حداقل یک بسته 50 تایی تهیه بفرمایید، اگر تعداد صورتحساب ها بیش از 50 عدد باشد باید به تعداد آن بسته تهیه کنید."

(به تعداد فاکتور ارسال شده در حساب کاربری مقصد، شارژ از آن کم می شود و به حساب مبدا برمی گردد)

موفق و سربلند باشید

02182801803

کانال تلگرام

تاریخ: 18:30 - 1404/07/15
برای ثبت پاسخ، ابتدا باید وارد سایت شوید. از اینجا کلیک کنید.