سلام وقت بخیر من قبلا اعتبارخریدم و پارسال 8 تا فاکتورهم فرس…

  • تاریخ ثبت: 11:58 - 1403/09/12
  • آمار بازدید: 121
  • تاریخ بروزرسانی: 18:46 - 1403/09/12

موضوع: خرید عتبار

کاربر sa*@*il.com

سلام وقت بخیر من قبلا اعتبارخریدم و پارسال 8 تا فاکتورهم فرستادم الان چرا شناسه یکتا من هم فعال هست نمیتونم فاکتور بفرستم مالیات . شماره تماس بنده 091273***55

پاسخ کاربر پشتیبان

وقت بخیر. دوست عزیز در حال حاضر کلیدهاتون اشتباه است. خب میتونید بهش توجه نکنید و ارسال رو انجام بدید. کارپوشه برخی مواقع خطای کلید میدهد ولی ارسال انجام می شود.

در ضمن حساب کاربری شما شارژ دارد ولی به مودی انتقال نداده اید. شارژ به مودی انتقال و صورتحساب خودتون رو ارسال نمایید.

مراحل انتقال شارژ

1.در حساب کاربری خود منوی حساب کاربری، انتقال شارژ وارد شوید.
2. تعداد شارژ مورد نظر را وارد و مودی را انتخاب نمایید.
3.روی دکمه سبز رنگ انتقال کلیک کرده تا شارژ به مودی مورد نظر انتقال پیدا کند.

تاریخ: 12:05 - 1403/09/12
پاسخ کاربر sa*@*il.com

سلام قبل از ارسال صورتحساب یک شارژ انتقال داده بودم بعدش تونستم صورتحساب صادرکنم. ولی همش خطای کلید میده و ارسال نمیشه

تاریخ: 12:34 - 1403/09/12
پاسخ کاربر پشتیبان

مراحل رفع خطای کلیدها اشتباه است:
در مواقع که خطایی " خطای کلیدها اشتباه " است دریافت کرده اید، لازم است موارد زیر بررسی و رفع گردد.
1. امکان بازیابی کلید خصوصی وجود ندارد و لازم است مسیر را درست سپری کنید.
2. لازم است کلید عمومی را به صورت فایل txt در بخش عضویت سامانه مودیان وارد کنید و شناسه یکتا دریافت کنید.
3. شناسه یکتا (شش کاراکتری) و کلید خصوصی (با Begin و End) را در نرم افزار واسط مالیتور، قسمت تعاریف اولیه » مودیان قرار داده و ذخیره نمایید.
4. اگر همچنان خطای کلید ها اشتباه است حتما در مسیر اشتباهی صورت گرفته و از یک سلسه کد نیستد. مجدد فرایند ها رو چک بفرمایید و مراحل طی کنید.

تاریخ: 12:37 - 1403/09/12
برای ثبت پاسخ، ابتدا باید وارد سایت شوید. از اینجا کلیک کنید.