سلام یک فاکتور من تایید نشد تو کارپوشه اومده اما نمیتونم به …

  • تاریخ ثبت: 08:37 - 1402/12/04
  • آمار بازدید: 49
  • تاریخ بروزرسانی: 09:19 - 1403/04/27

موضوع: صف پردازش سامانه مودیان

کاربر an*@*il.com

سلام یک فاکتور من تایید نشد تو کارپوشه اومده اما نمیتونم به صورت دستی بزنم تاریخ و شماره سریال عوض کردم دوباره ارسال کردم کار درستی کردم؟

پاسخ کاربر an*@*il.com

شماره سریال اشتباه وارد کرده بودم

تاریخ: 08:46 - 1402/12/04
پاسخ کاربر پشتیبان

به نظر بنده صبر کنید تمامی صورتحساب ها تایید و یا رد شوند و در کارپوشه مشاهده کنید. اگر تکراری زده بودید، از مالیتور قسمت عملیات صورتحساب ابطالی بسازید و ابطالی رو هم ارسال کنید و وقتی تایید شد مجدد صورتحساب اصلی خودتون رو از ساخت مشابه بسازید و ارسال کنید.

تاریخ: 09:12 - 1402/12/04
پاسخ کاربر پشتیبان

وقت بخیر. وقتی صورتحسابی توی کارپوشه ثبت می شود، پس از استعلام هم در مالیتور شناسه 22 رقمی خواهد گرفت. اگر تاریخ و شماره رو عوض کنید و ارسال کنید، سامانه مودیان مجدد صورتحساب جدید تشخیص داده و تکراری ثبت می کند. دقیق متوجه نشدم چه کارهایی انجام دادید ولی بطور کلی بعد از ارسال منتظر تایید از طرف سامانه مودیان باشید و اگر در کارپوشه صورتحساب رو مشاهده کردید تایید دستی بزنید.

تاریخ: 09:10 - 1402/12/04
برای ثبت پاسخ، ابتدا باید وارد سایت شوید. از اینجا کلیک کنید.