سلام وقت بخیر کلیدها گرفته شده و جایگذاری شد ولی سیستم پیغام…

  • تاریخ ثبت: 11:25 - 1403/12/16
  • آمار بازدید: 34
  • تاریخ بروزرسانی: 09:32 - 1403/12/18

موضوع: کلید ها

کاربر za*@*il.com

سلام وقت بخیر کلیدها گرفته شده و جایگذاری شد ولی سیستم پیغام میده کلیدها اشتباه است

پاسخ کاربر پشتیبان

مراحل رفع خطای کلیدها اشتباه است:
در مواقع که خطایی " خطای کلیدها اشتباه " است دریافت کرده اید، لازم است موارد زیر بررسی و رفع گردد.
1. امکان بازیابی کلید خصوصی وجود ندارد و لازم است مسیر را درست سپری کنید.
2. لازم است کلید عمومی را به صورت فایل txt در بخش عضویت سامانه مودیان وارد کنید و شناسه یکتا دریافت کنید.
3. شناسه یکتا (شش کاراکتری) و کلید خصوصی (با Begin و End) را در نرم افزار واسط مالیتور، قسمت تعاریف اولیه » مودیان قرار داده و ذخیره نمایید.
4. اگر همچنان خطای کلید ها اشتباه است حتما در مسیر اشتباهی صورت گرفته و از یک سلسه کد نیستد. مجدد فرایند ها رو چک بفرمایید و مراحل طی کنید.

تاریخ: 13:03 - 1403/12/16
پاسخ کاربر za*@*il.com

سلام دوباره برای شخص حقیقی کلید ها را ثبت نام زدم باز هم اشتباه میزنه

تاریخ: 13:38 - 1403/12/16
پاسخ کاربر پشتیبان

احتمالا مسیر رو درست نمیرید. اگر قبلا یکتا داشته غیر فعال نکنین. بگیرید باز تا عدد یکتا جدید بشه.

از یک سلسله کد باشد. اگر از مالیتور گرفته اید من خصوصی رو یکبار دیگر قرار بدم.

تاریخ: 14:16 - 1403/12/16
پاسخ کاربر za*@*il.com

نه ولی الان دوباره کلیدها را از مالیتور میخام بگیرم

تاریخ: 14:22 - 1403/12/16
پاسخ کاربر za*@*il.com

سلام . یکسال ارسال فاکتور دارم از سامانه و راضی هستم این روزها فاکتورها توی ارسال میمونن ... میتونم بپرسم مشکل چیست

تاریخ: 21:25 - 1403/12/16
پاسخ کاربر پشتیبان

وقت بخیر.

بابت این همراهی سپاسگزاریم.

همونطور که میدونید صورتحساب ها ارسال میشوند ولی پاسخ استعلام دریافت نمی شود و یا با تاخیر داده می شود.

کارپوشه رو حتما چک بفرمایید، اگر در کارپوشه بود تایید دستی بزنید.

در غیر اینصورت صبور باشید. صورتحساب صحیح باشد حتما ثبت خواهد شد. صورتحساب شما به ظاهر خطایی ندارد.

تاریخ: 21:34 - 1403/12/16
پاسخ کاربر پشتیبان

مراحل رفع خطای کلیدها اشتباه است:

در مواقع که خطایی " خطای کلیدها اشتباه " است دریافت کرده اید، لازم است موارد زیر بررسی و رفع گردد.
1. امکان بازیابی کلید خصوصی وجود ندارد و لازم است مسیر را درست سپری کنید.
2. لازم است کلید عمومی را به صورت فایل txt در بخش عضویت سامانه مودیان وارد کنید و شناسه یکتا دریافت کنید.
3. شناسه یکتا (شش کاراکتری) و کلید خصوصی (با Begin و End) را در نرم افزار واسط مالیتور، قسمت تعاریف اولیه » مودیان قرار داده و ذخیره نمایید.
4. اگر همچنان خطای کلید ها اشتباه است حتما در مسیر اشتباهی صورت گرفته و از یک سلسه کد نیستد. مجدد فرایند ها رو چک بفرمایید و مراحل طی کنید.

تاریخ: 14:30 - 1403/12/16
برای ثبت پاسخ، ابتدا باید وارد سایت شوید. از اینجا کلیک کنید.