با سلام قبلا که من از مالیتور ارسال میکردم سریعا در سامانه ث…

  • تاریخ ثبت: 12:22 - 1403/11/12
  • آمار بازدید: 53
  • تاریخ بروزرسانی: 12:42 - 1403/11/12

موضوع: صف پردازش

کاربر be*@*il.com

با سلام قبلا که من از مالیتور ارسال میکردم سریعا در سامانه ثبت میشد الان میره تو صف ارسال سرورهارو بالا ببرین کیفیت خدماتتون داره بد میشه

پاسخ کاربر پشتیبان

وقت بخیر.

ارسال ها بلافاصله به سامانه مودیان ارسال می شود.

نتیجه استعلام ها از طرف سامانه مودیان با تاخیر داده می شود و ارتباطی به نرم افزار ندارد.

برخی از صورتحساب هایی که دیروز ظهر ارسال شده اند، نتیجه آن با تاخیر داده می شود که حدود 30 صورتحساب است و عدد زیادی نیست.

لطفا منتظر بمانید، استعلام سیستمی انجام خواهد شد. اگر صورتحساب صحیح باشد حتما در کارپوشه ثبت خواهند شد. در صورتی که صورتحساب رو در کارپوشه مشاهده کردید، از تایید دستی استفاده نمایید.

جهت بررسی صحت حرفها، میتوانید پس از مشاهده صورتحساب در کارپوشه در انتهای صفحه، تاریخ و ساعت ارسال و تاریخ و ساعت تایید در کارپوشه رو مشاهده و ببنید صورتحساب چه تایمی ارسال شده است.

موفق و سربلند باشید

02182801803

کانال تلگرام

تاریخ: 12:41 - 1403/11/12
پاسخ کاربر be*@*il.com

با توجه به اینکه فرمودید فاکتور به سامانه ارسال شده نتیجه استعلام دیر میکنه کاملا حرف غلطیه فاکتورهای من چند بار تلاش ارسال خورده نه یکبار و سامانه هم چک کردم فاکتوری به سامانه ارسال نشده که اون بخواد جواب استعلام بده من اصلا منتظر جواب استعلام سامانه نیستم شما فاکتورو ارسال کنی من اونجا ببینم کفایت میکنه

تاریخ: 15:27 - 1403/11/12
پاسخ کاربر پشتیبان

وقت بخیر.

دوست عزیز به نظر با روال کار سامانه مودیان آشنا نیستید.

صورتحساب ها یکبار ارسال می شوند و تا دریافت نتیجه بارها و بارها استعلام گرفته می شود.

در ضمن سعی ما این است، اطلاعات صحیح به مودیان و حسابداران عزیز بدهیم و وقت خود و دیگران را تلف نکنیم.

لطفا صبور باشید.

تاریخ: 16:02 - 1403/11/12
برای ثبت پاسخ، ابتدا باید وارد سایت شوید. از اینجا کلیک کنید.