موضوع: شناسه کالا خدمات
سلام وقت بخیر
گاهی شناسه هایی که قبلاً با نرخ 10٪ تعریف شده اند، در سایت stuffid بروزرسانی می شوند (مثلاً اصلاح نرخ یا تبدیل به معاف).
قبل از استفاده از شناسه کالا باید در سایت استاف آیدی بررسی بفرمایید که نرخ شناسه حتما با پرونده مودی همخوانی داشته باشد.
در مواقعی که خطای "شناسه کالا/خدمت با اطلاعات سامانه منطبق نیست" دریافت کرده اید باید موارد زیر را بررسی کنید.
کد شناسه کالا/خدمت خود را در سایت stuffid جستجو کنید.
اگر اکسلی که دریافت کردید خالی بود، یعنی کد شناسه شما اشتباه است و باید از شناسه دیگری در صورتحساب استفاده کنید.
اگر صورتحساب شما اصلاحی است نمی توانید در آن شناسه ای متفاوت با شناسه کالا/خدمتی که در صورتحساب اصلی بوده وارد کنید (برای تغییر شناسه باید صورتحساب قبلی را ابطال و صورتحساب جدید صادر کنید).
اگر شناسه اختصاصی گرفته اید باید صبر کنید در سامانه استاف آیدی قرار گیرد معمولا 3 هفته تا یک ماه زمان میبرد.
موفق باشید
کاربر me*@*oo.com
سلام یک سری از شناسه ها که قبلا مشمول استفاده میشده در حال حاضر معاف شده میشه در مورد علتش توضیح بدید یعنی من قبلا با همین شناسه در مالیتور مشمول ارسال کردم اما الان خطا میگیره چک هم کردم ارزش افزوده صفر شده