سلام و سال نو مبارک 1- من یک فاکتور ابطالی امروز 1404/01/06ص…

  • تاریخ ثبت: 21:50 - 1404/01/06
  • آمار بازدید: 20
  • تاریخ بروزرسانی: 08:16 - 1404/01/07

موضوع: صف پردازش

کاربر na*@*ud.com

سلام و سال نو مبارک 1- من یک فاکتور ابطالی امروز 1404/01/06صادر کردم که پس از حدود 5 ساعت و 10 تلاش هنوز موفق به ارسال آن نشده است. تا کی ارسال خواهد شد؟ 2- بعد همین امروز یک فاکتور صادر کردم که بلافاصله پیغام ارسال شد آمد و شماره منحصر به فرد هم داد. اما با گذت بیش از 5 ساعت هنوز در سامانه مودیانم ثبت نشده است.! چرا؟ کی ثبت می شود؟

پاسخ کاربر پشتیبان

سلام وقت بخیر. سال نو مبارک
من چک کردم صورتحساب ارسال نشده نداشتید، وقتی در حساب کاربری، در لیست صورتحساب قسمت عملیات آیکن ساعت مشاهده می کنید و در پرینت صورتحساب نوشته درصف پردازش، لازم است صبور باشید تا جواب استعلام مشخص شود. از سمت نرم افزار مالیتور به صورت سیستمی استعلام گرفته می شود.

تاریخ: 08:16 - 1404/01/07
برای ثبت پاسخ، ابتدا باید وارد سایت شوید. از اینجا کلیک کنید.