موضوع:
وقت بخیر.
چه مواقع فاکتور در صف پردازش است:
وقتی در حساب کاربری، در لیست صورتحساب قسمت عملیات آیکن ساعت مشاهده می کنید و در پرینت صورتحساب نوشته درصف پردازش، لازم است صبور باشید تا جواب استعلام مشخص شود. از سمت نرم افزار مالیتور به صورت سیستمی استعلام گرفته می شود.
نکته: در صورتی که در سامانه مودیان و کارپوشه خود صورتحساب را مشاهده کردید می توانید به صورت دستی کد مالیاتی صورتحساب مورد نظر که در مالیتور ثبت کردید و در صف پردازش می باشد ثبت کنید ولی قبلا حتما در کارپوشه خود مشاهده کرده باشید.
صورتحساب صحیح باشد، ثبت خواهد شد.
فاکتورهای ارسالی کماکان در صف است. لطفا مورد بررسی بفرمایید و پاسخ درست بدهید. پاسخ های تکراری از تعریف در صف بودن مشکلی حل نمی کند.
وقت بخیر.
دوست عزیز ما علاقه ی به ارائه پاسخ تکراری نداریم. بخدا !!!
همچنین سعی میکنیم پاسخ های صحیحی به همکاران و مشتریان عزیز بدهیم.
شما سوال تکراری میپرسید، ما مجبور هستیم طبق دانش و تجربه مون خدمت شما پاسخ ارائه دهیم.
شما دو صورتحساب دارید که تقریبا 30 بار استعلام سیستمی شده است و باید تا حصول نتیجه صبر بفرمایید. میتونید کارپوشه رو چک کنید شاید ثبت شده باشد ولی نتیجه استعلام رو به سمت نرم افزار نفرستاده باشد.
روال ثبت صورتحساب و دریافت شناسه 22 رقمی و نمایش در کارپوشه سالم است ولی حدود 140 صورتحساب مجموعا در صف و بیش از 2 هزار صورتحساب هم از صبح ارسال شده است.
وقت بخیر.
دوست عزیز 2 صورتحساب شما با موفقیت ارسال شده است. یکی از اونها خطا تکراری میدهد که باید از کارپوشه چک بشه و بعد تایید دستی شود.
موفق و سربلند باشید
کاربر ma*@*il.com
سلام فاکتورها از دیروز کماکان در صف هستند ، با 14 تلاش) . لطفا راهنمایی بفرمایید مشکل چیست و چطور حل میشه ؟