سلام خسته نباشین.48 بار استعلام رفته ولی جواب نگرفتم.

  • تاریخ ثبت: 16:46 - 1403/12/16
  • آمار بازدید: 74
  • تاریخ بروزرسانی: 09:33 - 1403/12/18

موضوع: صف پردازش

کاربر pe*@*il.com

سلام خسته نباشین.48 بار استعلام رفته ولی جواب نگرفتم.

پاسخ کاربر پشتیبان

وقت بخیر.

چه مواقع فاکتور در صف پردازش است:
وقتی در حساب کاربری، در لیست صورتحساب قسمت عملیات آیکن ساعت مشاهده می کنید و در پرینت صورتحساب نوشته درصف پردازش، لازم است صبور باشید تا جواب استعلام مشخص شود. از سمت نرم افزار مالیتور به صورت سیستمی استعلام گرفته می شود.

نکته: در صورتی که در سامانه مودیان و کارپوشه خود صورتحساب را مشاهده کردید می توانید به صورت دستی کد مالیاتی صورتحساب مورد نظر که در مالیتور ثبت کردید و در صف پردازش می باشد ثبت کنید ولی قبلا حتما در کارپوشه خود مشاهده کرده باشید.


تاریخ: 16:51 - 1403/12/16
پاسخ کاربر pe*@*il.com

سلام وقت بخیر.خسته نباشید.75 تلاش ناموفق برای ارسال.واقعا دیگه خسته شدیم اینقدر منتظر موندیم

تاریخ: 09:30 - 1403/12/17
پاسخ کاربر پشتیبان

وقت بخیر.

متاسفانه نتیجه استعلام یکسری صورتحساب ها هنوز مشخص نشده است.

صورتحساب شما به ظاهر صحیح است.

تنها راه حلی که اگر عجله دارید می توانیم بدهیم این است که یک صورتحساب جدید ارسال کنید و اگر در نهایت صورتحساب فعلی تون هم در کارپوشه بود، یکی از آن ها را ابطال نمایید.

فقط قبلش مطمئن شوید، صورتحساب در کارپوشه نباشد. از جستجوی شناسه 22 رقمی امتحان نمایید.

تاریخ: 09:44 - 1403/12/17
برای ثبت پاسخ، ابتدا باید وارد سایت شوید. از اینجا کلیک کنید.