با سلام ... خدمت همکاران محترم مالیتور . سوال . در سال 1402 …

  • تاریخ ثبت: 18:05 - 1403/09/17
  • آمار بازدید: 108
  • تاریخ بروزرسانی: 18:43 - 1403/09/25

موضوع: ابطالی

کاربر fa*@*il.com

با سلام ... خدمت همکاران محترم مالیتور . سوال . در سال 1402 دوره زمستان فاکتوری به تاریخ 1402/12/22 ارسال کردیم الان با توجه به قانون جدید دارایی تحت عنوان سقف مجاز فروش این فاکتور در لیست فاکتور های ارسالی مشاهده نمی شود . در صورتی که از همین رابط فاکتور ارسال گردیده است . چگونه می توانم فاکتور ارسالی را در لیست پیدا کنم. تماس تلفنی گرفتم پاسخی دریافت نکردم . لطفا مرا راهنمایی نمایید .با سپاس

پاسخ کاربر پشتیبان

وقت بخیر. خداقوت

در لیست صورتحساب ها فیلتر تاریخ رو از تاریخ مد نظر قرار داده و سرچ کنید. صورتحساب ی حذف نمی شود.

در کارپوشه هم طبق شناسه سرچ کنید و یا فیلتر تاریخ رو اعمال کنید.

تاریخ: 18:10 - 1403/09/17
پاسخ کاربر fa*@*il.com

سلام . چرا تخفیف روز حسابدار اعمال نمی گردد . ممنون

تاریخ: 18:11 - 1403/09/17
پاسخ کاربر fa*@*il.com

با سلام فلیتر کردم چون باید در بازه زمانی برم خیلی فاکتور من ارسال کردم ممنون

تاریخ: 18:15 - 1403/09/17
پاسخ کاربر پشتیبان

اگر شماره سریال را میدانید از میز کار در مالیتور سرچ کنید.

تاریخ: 18:53 - 1403/09/17
پاسخ کاربر پشتیبان

وقت بخیر.

تخفیف روی پلن 100 تایی و یکساله اعمال شده است و نیازی به کار خاصی نیست و تا ساعات پایانی امروز برقرار است.

تاریخ: 18:55 - 1403/09/17
پاسخ کاربر fa*@*il.com

سلام . خدا قوت گفتید سرچ کنید تو ی میز کار ولی شماره هم داشتیم پیدا نشد .. راهنمایی بفرمایید .. خیلی جالبه ما به ترتیب شماره فاکتور داریم ولی این فاکتور 1000000006 در لیست موجود نیست در همان تاریخ و ساعت

تاریخ: 19:18 - 1403/09/17
پاسخ کاربر پشتیبان

وقت بخیر. نه اینطور نیست شماره سریال شما به ترتیب نیست و بهم ریخته است. صورتحساب های اصلی رو با 1 آغاز کردید و ابطالی و اصلاحی رو با 2 و بعد مجدد اصلی رو با 2 آغاز کردید. همچنین ابتدا فاکتور اردیبهشت امسال رو ارسال کردید بعدش اسفند پارسال و بعدش آبان امسال و بعدش شهریور و مرداد.

صورتحسابی که در کارپوشه وجود دارد را می توانید طبق شناسه هم در میز کار دنبال بگردید.

در صورتی که صورتحساب را پیدا نکردید، فردااکسل کارپوشه را برای همکاران پشتیبانی تلگرام کنید تا بررسی شود.

تاریخ: 20:05 - 1403/09/17
برای ثبت پاسخ، ابتدا باید وارد سایت شوید. از اینجا کلیک کنید.