با سلام خسته نباشید دیروز یک شناسه کالا در لیست نبود که اینج…

  • تاریخ ثبت: 14:34 - 1404/12/26
  • آمار بازدید: 4
  • تاریخ بروزرسانی: 09:16 - 1405/01/01

موضوع: شناسه کالا و خدمت

کاربر ma*@*il.com

با سلام خسته نباشید دیروز یک شناسه کالا در لیست نبود که اینجا من گزارش کردم و شما زحمت ایجادش رو کشیدید ولی متاسفانه در قسمت ارسال موفق "خیر" نشان می دهد و برای همین نمیذاره فاکتور ارسال بکنم....لطف می کنید یا اون شناسه رو حذف کنید دوباره بسازم یا خودتون اصلاح بفرمایید تا در ارسال فاکتور خطا ندهد...ممنون شناسه کالا 2720000110315

پاسخ کاربر پشتیبان

طی تماس تلفنی صحبت کردیم.

با توجه به اینکه صورتحساب اصلی شما از نرم افزار دیگری ارسال شده، لازمه همه ایتم ها مطابق ان درج شود. و صورتحساب شما در صف پردازشه و خطایی مشاهده نشد. بعد از استعلام خطا رو نگه دارید، بتونم راهنمایی کنم.

تاریخ: 15:00 - 1404/12/26
برای ثبت پاسخ، ابتدا باید وارد سایت شوید. از اینجا کلیک کنید.