موضوع: صف پردازش
وقت بخیر.
چه مواقع فاکتور در صف پردازش است:
وقتی در حساب کاربری، در لیست صورتحساب قسمت عملیات آیکن ساعت مشاهده می کنید و در پرینت صورتحساب نوشته درصف پردازش، لازم است صبور باشید تا جواب استعلام مشخص شود. از سمت نرم افزار مالیتور به صورت سیستمی استعلام گرفته می شود.
نکته: در صورتی که در سامانه مودیان و کارپوشه خود صورتحساب را مشاهده کردید می توانید به صورت دستی کد مالیاتی صورتحساب مورد نظر که در مالیتور ثبت کردید و در صف پردازش می باشد ثبت کنید ولی قبلا حتما در کارپوشه خود مشاهده کرده باشید.
باسلام هنوز بعد از 96 استعلام و یک فاکتور کپی کردم اونم شده 67 استعلام ولی ارسال نشده انجام میشه این فاکتورها چقدر دیگه باید صبر کرد ؟
وقت بخیر
دوست عزیز کارپوشه رو چک کنید اگر این صورتحساب ها رو تا دیشب ارسال کرده باشید و صحیح باشد در کارپوشه ثبت خواهد شد ولی اگر امروز ثبت کردید در نهایت خطا خواهد داد چون فرصت 31 خرداد تا دیشب بوده است.
صورتحساب شماره 4 شما هم همین خطا رو داده و گفته که تاریخ اشتباه است.
در ضمن وقتی هنوز از نتیجه صورتحسابی مطمئن نشدید مجدد تکراری نفرستید چون دوتاش ثبت می شود و در نهایت باید یکی را ابطال کنید.
مقدار فیلد «تاریخ و زمان صدور صورتحساب(میلادی)» از لحاظ قواعد محاسباتی و منطقی معتبر نیست. ببینید من دیشب ثبت کردم ولی باز الان به عنوان خطا این پیام رو بهم داده چی کار کنم ؟
سلام وقت بخیر
مهلت ارسال صورتحساب برای بهار 1404 به پایان رسیده. در حال حاضر فقط میتونید برای فصل بهار با رعایت تاریخ 12 روز گذشته صورتحساب ارسال کنید.
موفق و سربلند باشید
وقت بخیر
این خطا ها رو کارپوشه اعلام می کند و ما هم در نرم افزار نمایش می دهیم.
الان که کلیدهاتون هم خطا می دهد. این احتما وجود دارد که صورتحساب شما خطایی داشته و دیشب ثبت نشده است و امروز که خطا رو رفع کردید و ارسال کردید، خطای زمان می دهد.
سلام مجدد ببخشید من که فاکتور رو دیروز عصر ارسال کردم پس چرا تایید نشده؟ شما که گفتید اگر دیروز زدیم تایید میشه ؟
وقت بخیر
صورتحساب هایی که ارسال بشوند توسط کارپوشه بررسی و نتیجه اعلام می شود.
صورتحساب ها باید بدون خطا و صحیح باشند چون در روزهای انتهایی و شلوغ تا وقتی رسیدگی بشوند شاید زمان اصلاح دیگری وجود نداشته باشد.
روز گذشته تقریبا در مالیتور بالای 4 هزار صورتحساب ارسال شده و 22 رقمی دریافت کرده اند.
صورتحسابی که صحیح باشد و در صف پردازش قرار بگیرد در نهایت ثبت خواهد شد.
کاربر s.*@*il.com
سلام فاکتور با 58 تا تلاش هنوز ارسال نشده ؟ چی کار کنم