موضوع:
سلام روز بخیر؛ زمان ارسال صورتحساب 12 روزه است و الان شروع فصل پاییز، فرصت کافی برای ارسال هست، در نتیجه فورس وجود ندارد. تیم پشتیبانی در آخر فصل ها در این زمینه نهایت همکاری لازم را انجام می دهند.
در موضوع انتقال، حق اطلاع رسانی و در جریان قرار گرفتن "مبدا" در نظر گرفته شده. این انتظار نهایتا دوروز لحاظ شده و بعد از آن به علت اولویت "مودی" با نامه سربرگدار و مهر و امضا، این کار انجام خواهد شد.
این شرایط منصفانه برای مبدا ممکن است برای شما هم پیش آید و باید توجه کنین بدون اطلاع رسانی به مبدا نارضایتی و احساس ناخوشایند ایجاد خواهد شد. لذا از صبوری شما و مودی برای این پروسه سپاسگزاریم.
همچنین شاید اشاره به این موضوع خالی از لطف نباشه که؛ چرا مودی همواره قصد تغییر کاربر خود را دارد؟
اگر پیشنهادی در راستای افزایش سرعت و بهبود این روند، با توجه به رعایت حقوق معنوی و مادی مبدا، مقصد و مودی دارید، پذیرا هستیم.
ما به وجود کاربران آگاه و وفاداری مثل شما افتخار می کنیم. انرژی مثبت ما هستید. در تلاشیم روند ها و فرآیند ها را در راستای رضایت کاربران بهبود دهیم.
کاربر sh*@*oo.com
من یه انتقادی بکنم خدمت مدیران مالیتور با توجه به تایم محدود برای ارسال صورتحسابها یه فکری برای این بحث انتقال مودی انجام بدن تا دیگه مشکلی که برا من پیش اومد برا دیگران بوجود نیادیک هفته انتظار برا انتقال مودی خیلی زیاده درمواردی که مشترک در دسترس نیس یا زمان میبره باید یه راه جایگزین داشته باشه اینطوری فقط مشتریهاتونو از دست میدین حالا من چون از مشتریهای پرو پاقرص مالیتور هستم و انصافا هم