با سلام، صورتحساب از ساعت 4 بعد ازظهر ارسال شده است ولی متاس…

  • تاریخ ثبت: 22:39 - 1403/07/21
  • آمار بازدید: 48
  • تاریخ بروزرسانی: 11:16 - 1403/07/22

موضوع: صف پردازش سامانه مودیان

کاربر t.*@*oo.com

با سلام، صورتحساب از ساعت 4 بعد ازظهر ارسال شده است ولی متاسفانه همچنان در صف پردازش قراردارد!!! علت تاخیر در ارسال صورتحساب را لطفا بررسی نمایید. باتشکر

پاسخ کاربر پشتیبان

وقت بخیر. صورتحساب ها بلافاصله برای سامانه مودیان ارسال می شود و تاخیری ندارند. تاخیر در دریافت شناسه 22 رقمی و استعلام است. کارپوشه رو چک کنید. اگر صورتحساب صحیح باشد ثبت خواهد شد. به اطلاعیه ها در بالای نرم افزار و داخل کانال تلگرام توجه نمایید.

تاریخ: 09:32 - 1403/07/22
پاسخ کاربر t.*@*oo.com

سلام مجدد،پیرو پاسخ پشتیبانی در خصوص بررسی کار پوشه،متاسفانه صورتحساب در داخل کار پوشه نمیباشد و در نرم افزار هم بعد از 21 بار تلاش هنوز ارسال نشده است،لطفا پیگیری نمایید،متشکرم.

تاریخ: 11:04 - 1403/07/22
پاسخ کاربر پشتیبان

وقت بخیر. صورتحساب شما پیمانکاری است مطمئن شوید شناسه قرارداد رو کافرما تایید کرده باشد بعد در صورتحساب استفاده نمایید. در نهایت صبر کنید، صورتحساب به ظاهر خطایی ندارد تا در کارپوشه ثبت شود.

تاریخ: 11:15 - 1403/07/22
برای ثبت پاسخ، ابتدا باید وارد سایت شوید. از اینجا کلیک کنید.