سلام من دو تا فاکتور اصلاحی ارسال کردم یکیش بدون مشکل ارسال

کاربر مالیتور

سلام من دو تا فاکتور اصلاحی ارسال کردم یکیش بدون مشکل ارسال شد اما دومی همش خطا میزنه و پیغام میده که "مقدار فیلد شماره مالیاتی صورتحساب با اطلاعات سامانه منطبق نیست" همه ی اطلاعات وی فاکتور هم درسته ولی هرکاری میکنم بازم این خطا رو میده

14:39 - 1403/02/26
پاسخ

سلام وقت به خیر، این خطا به دو دلیل اتفاق می افتد،یا فاکتور در کارپوشه نشسته است.یا سریال صورت حساب تکراری است.ابتدا کارپوشه خود را چک کنید.سپس سریال را چک کنید.

15:00 - 1403/02/26
پاسخ

بله مشکل از سریال بود تکراری بود با یکی از فاکتورهای چند ماه پیش. ممنون

15:10 - 1403/02/26