موضوع: گواهی امضا و کلیدها
وقت بخیر
بله کلیدهاتون صحیح اسا و صورتحسابهاتون در صف.
لطفا صبور باشید تا نتیجه استعلام ها از طرف کارپوشه مشخص شود.
وقتی در حساب کاربری، در لیست صورتحساب قسمت عملیات آیکن ساعت مشاهده می کنید و در پرینت صورتحساب نوشته درصف پردازش، لازم است صبور باشید تا جواب استعلام از طرف کارپوشه سامانه مودیان مشخص شود. صورتحساب از سمت نرم افزار مالیتور ارسال شده و به صورت سیستمی از سامانه مودیان استعلام گرفته می شود. این اختلال از سمت سامانه مودیان می باشد و تا زمان دریافت پاسخ استعلام از کارپوشه سامانه مودیان باید صبوری کنید.
نکته: در صورتی که در سامانه مودیان و کارپوشه خود صورتحساب را مشاهده کردید می توانید به صورت دستی کد مالیاتی صورتحساب مورد نظر که در مالیتور ثبت کردید و در صف پردازش می باشد ثبت کنید ولی قبلا حتما در کارپوشه خود مشاهده کرده باشید.
وقت بخیر
یکی از صورتحساب های شما خطای کدپستی گرفته است
موفق باشید
کاربر hr*@*il.com
سلام من کلید خصوصی و شناسه یکتا رو طبق اموزش وارد میکنم و الان در پنل مودیان هم نوشته کلیدها صحیح است اما فاکتورها ارسال نمیشن و مینویسه شناسه یا کلید خصوصی اشتباهه. همین الان تو بخش مودیان نوشته کلیدها صحیح است.