سلام. وقتی صورتحساب فروش را ارسال می کنم با خطا مواجه می شوم…

  • تاریخ ثبت: 18:16 - 1402/10/11
  • آمار بازدید: 83
  • تاریخ بروزرسانی: 12:10 - 1403/04/31

موضوع: تایید دستی در مالیتور

کاربر ra*@*il.com

سلام. وقتی صورتحساب فروش را ارسال می کنم با خطا مواجه می شوم در صورتی که موارد خطا را بررسی می کنم می بینم خطایی در ثبت مشخصات مشتری وجود ندارد و به نظر همه چی کامل است. زمانی که شناسه مالیاتی را بصورت دستی ثبت می کنم در ذخره صورت حساب آن شناسه مشهاده شده و می توانم چاپ بگیرم ولی وقتی به کارپوشه خود در سامانه امور مالیاتی می روم آن صورت حساب فروش یکی دو روز بعد هم ثبت نشده و قابل مشاهده نیست.

پاسخ کاربر پشتیبان

وقت بخیر. خطاهای مشاهده شده رو خود سامانه مودیان بازگشت می دهد و حتما مشکلی وجود دارد. در بالای صفحه ثبت دستی شناسه مالیاتی توضیحات ارائه شده است که در صورتی که مطمئن هستید و صورتحساب در کارپوشه است از این گزینه استفاده کنید. متاسفانه صورتحساب های تایید نشده را شما دستی تایید کردید و دیگر هیچ کاری نمیشود انجام داد جز تکرار صورتحساب و ارسال مجدد آن

تاریخ: 18:46 - 1402/10/11
برای ثبت پاسخ، ابتدا باید وارد سایت شوید. از اینجا کلیک کنید.